Problemy z zamawianiem kart HMS – stanowisko Inspekcji Pracy (Arbeidstilsynet)

Inspekcja pracy przyznaje, że w ostatnim miesiącu miała spore problemy z nowym systemem zamawiania identyfikatorów HMS.

 

Arbeidstilsnet przeprasza i zapewnia, że trwają intensywne prace nad poprawieniem systemu.

 

System funkcjonuje dla wszystkich zamówień, poza zamówieniami dla pracowników firm zagranicznych, oddelegowanych do pracy w Norwegii. Te problemy mają zostać rozwiązane do 17 lutego.

 

Inspekcja prosi o cierpliwość i zachęca inwestorów korzystających z kart HMS w celu wpuszczania podwykonawców na plac budowy o łagodniejsze podejście do czasu rozwiązania problemu zamówień dla niektórych grup pracowników.

 

Tymczasem nowy operator systemu zamawiania HMS-kort wyłączył możliwość czatu i tym samym zadawania pytań. Nasze doświadczenie pokazuje, że najwięcej problemów z zamówieniem identyfikatorów mogą mieć oddziały firm zagranicznych.

 

Jeśli macie Państwo złe doświadczenia z zamawianiem HMS-kort, prosimy o ich zasygnalizowanie. W ten sposób możemy wpłynąć na usprawnienie systemu.

 

Jeśli macie Państwo problem z wyjaśnieniem sytuacji norweskiemu klientowi, również zapraszamy do kontaktu. 

 

Informacje zbieramy pod adresem anna.korpalska@novumc.com